Me he encontrado en alguna ocasión que después de haber finalizado un proyecto de implantación de Exchange Server 2007, el servidor perimetral (Edge Transport) o el servidor Central (Hub Transport) comienzan a experimentar extrañas interrupciones en el servicio de recepción y envío de correo.

Pues bien, no hay que alarmarse, ya que probablemente estemos experimentando una nueva característica de protección que incorpora Exchange Server 2007 en sus servicios de transporte llamada Back Pressure. El Back Pressure es una funcionalidad de monitorización constante de diversos umbrales de rendimiento que al llegar a ciertos límites, hace que Exchange bloquee cualquier tipo de envío o incluso recepción de mensaje de correo.

A primera vista esto pudiera parecer contraproducente, pero lo cierto es que es un nuevo mecanismo de protección ante por ejemplo, intentos de ataques por denegación de servicio (DoS) o saturación del servidor por una mala configuración o falta de recursos. Exchange Server 2007, asume que antes de llegar a un punto crítico de colapso, es perferible dejar de aceptar mensajes hasta que la situación vuelva a la normalidad, habitualmente en breves segundos.

Sin embargo, debemos tener en cuenta que no todas las organizaciones tienen el mismo nivel de tráfico de correo, por lo tanto, una deficiente configuración de Hardware podría hacer que este proceso de bloqueo se repita más frecuentemente, sobre todo en los momentos de más carga de trabajo.

Microsoft recomienda hacer una revisión de las causas que provocan la saturación y no  modificar los valores por defecto, aunque alternativamente, se pueden configurar dichos valores de umbrales de Back Pressure para ajustarlos adecuadamente a organizaciones con un alto volumen de tráfico.

En la siguiente entrega comentaré cómo configurar estos valores y que es exáctamente lo que monitoriza Exchange Server 2007.